如果在安装和使用 BBIagent 路由器软件过程中有任何问题，请参考以下的常见问题解答，或者发电子邮件给我们。

A. 启动盘制作和路由器安装

1. 内外网卡是否可以用相同的型号？
2. 是否可以只使用单网卡？
3. 怎样设置网卡的 I/O 和 IRQ？
4. 怎样设置 3Com 3C509 网卡？
5. 内网是否可支持一块以上的网卡？
6. 是否支持内置 PCI ADSL Modem 网卡？
7. 更多的内存是否能提高网络传输速度？
8. 路由器是否需要硬盘？
9. 是否支持硬盘启动？
10. 路由器的 IP 地址是否可以更改？
11. 是否支持多个网段？

B. 路由器连接上网

1. 路由器启动正常，怎样使用 BBIagent 管理器？
2. 不能用浏览器打开路由器网页怎样办？
3. 管理器为何会灰屏不能显示？
4. 使用 PPPoE 协议，怎样连接上网？
5. 使用 DHCP 协议，怎样连接上网？

C. 使用中的其它问题

1. 内网运行服务器（如：FTP或WEB服务器），怎样从网外的主机通过路由器连接？
2. 怎样设置才能只让内网特定的电脑上网？
3. 怎样设置才能让 ICQ 客户端之间使用直接文件传送？
4. 路由器可以支持多少台电脑共享上网？
5. 路由器的有多快？